Language Access Plan

Language Access Plan in PDF

 

32nd Judicial District
Language Access Plan
Attachment A – Complaint Procedure and Form

Should a court client/customer feel that his/her rights to meaningful language access have not been met by the Court, the following procedure may be followed to register a complaint:

  1. The person with the complaint (the complainant) should contact the 32nd Judicial District Language Access Coordinator to report the complaint by completing and submitting the attached Language Access Complaint Form.

Contact information:  Lindsay N. Wolf, Language Access Program Coordinator, 201 W. Front Street, Media, PA 19063, phone: 610.891.4624, fax: 610.566.9128, wolfl@co.delaware.pa.us.

  1. If the complainant does not believe that their concerns have been adequately addressed or resolved with the 32nd Judicial District language access coordinator, the complainant should contact the Coordinator for Court Access at the Administrative Office of the Pennsylvania Courts (AOPC).

Contact information: Mary Vilter, Esq., 1515 Market street, Suite 1414, Philadelphia, PA 19102, phone: 215.560.6300, fax: 215.560.5485, mary.vilter@pacourts.us.

  1. The complainant may also, at any time in this process, contact the United States Department of Justice

Contact information: Federal Coordination and Compliance Section, Civil Rights Division, United States Department of Justice, 950 Pennsylvania Avenue NW, Washington, D.C. 20530, phone: 888.848.5306 or 202.307.2678 (TDD).

 

32nd Distrito Judicial
Plan de Acceso Lingüístico
Anexo A – Procedimiento y Formulario para Presentar Quejas

En caso de que un cliente del Tribunal considere que el Tribunal no ha respetado sus derechos a tener acceso a servicios lingüísticos adecuados, podrá seguir el siguiente procedimiento para presentar una queja:

  1. La persona que tiene la queja (el reclamante) debe comunicarse con el Coordinador del Plan de Access Lingüístico (a partir de aquí denominado LAP, por sus siglas en inglés) del 32nd Distrito Judicial para presentar su queja, para lo cual deberá llenar y entregar el Formulario de Quejas Sobre Acceso a Servicios Lingüísticos adjunto.

Información de contacto: Lindsay N. Wolf, Language Access Program Coordinator, 201 W. Front Street, Media, PA 19063, teléfono: 610.891.4624, fax: 610.566.9128, wolfl@co.delaware.pa.us.

  1. Si el reclamante cree que sus inquietudes o quejas no han sido resueltas o tratadas adecuadamente por el Coordinador del LAP del 32nd Distrito Judicial, el reclamante deberá comunicarse con el Coordinador de Acceso a Tribunales de la Oficina de Administración de Tribunales de Pennsylvania (AOPC, por sus siglas en ingles).

Información de contacto: Mary Vilter, Esq., 1515 Market street, Suite 1414, Philadelphia, PA 19102, phone: 215.560.6300, fax: 215.560.5485, mary.vilter@pacourts.us.

  1. El reclamante también puede comunicarse con el Departamento de Justicia de los Estados Unidos, en cualquier etapa durante el proceso.

Información de contacto: Federal Coordination and Compliance Section, Civil Rights Division, United States Department of Justice, 950 Pennsylvania Avenue NW, Washington, D.C. 20530, phone: 888.848.5306 o 202.307.2678 (TDD).